분석 도구를
같은 기준으로
비교하는 법

수집 항목에서 먼저 볼 것은 웹, 앱, 오프라인을 각각 어떻게 다루는지입니다. 세 채널을 모두 지원하는 도구도 있고, 웹과 앱에 집중한 도구도 있습니다. 오프라인 매출을 다루지 않는 도구를 오프라인 매출이 큰 팀이 고르면, 첫 단계에서부터 데이터가 갈라집니다.

다음으로 볼 것은 이벤트 정의를 누가 관리하는지입니다. 개발팀이 코드로 정의하는 방식과 마케팅팀이 화면에서 설정하는 방식은 운영 속도가 다릅니다. 두 방식을 모두 허용하는 도구도 있지만, 같은 이벤트를 양쪽에서 다르게 정의하면 리포트가 어긋납니다.

마지막으로 확인할 것은 이벤트 스키마 변경이 얼마나 쉬운지입니다. 새 이벤트를 추가할 때마다 개발 배포가 필요하면 실험 속도가 떨어집니다. “이벤트 하나 추가하는 데 며칠이 걸리는가”는 도구 스펙보다 팀 생산성에 더 큰 영향을 줍니다.